Armelle

@Fergus
Non, toujours pas !!!

   NON pas du tout mais alors pas du tout !!!

   Les définitions de chacun des termes ;
   Un usager est une personne qui utilise un service public, par opposition : au client, qui utilise les services d’une entreprise privée, à l’adhérent, qui est membre d’une organisation privée

C’est plus clair maintenant ???

@Armelle
C’est dans la même veine que les expressions du style « l’école est gratuite en France », ...Un concentré de sophisme à la Française !!!

@Armelle
...émanant de structures monopolistiques, et dont le paiement s’effectue par un moyen détourné. ... nous sommes usagers des routes nationales, QUE NOUS PAYONS !!! Nous sommes collectivement clients de l’état, voire même employeurs de ses fonctonnaires et dirigeants !
Nous sommes clients avant d’être de simples uagers Fergus...

Maintenant pour en revenir à l’éthymologie, celui de patient est tout à fait drôle dans l’état actuel des services de santé, car oui le degré de patience dont il faut faire preuve est ahurissant !!! 6 mois pour voir un Dermato, 8 pour un pneumo...

Et après cela, certains ont encore le culot de dire que nous avons le système de santé le plus performant du monde !!! La blague. Ces gens n’ont JAMAIS voyagé pour dire de telles âneries !!!

@Fergus
Bonjour (oubli ans mon précédent message)
Non je ne parlais pas de l’origine du mot. je parle de son utilisation. Je voulais juste dire dire qu’ il faut être client avant d’être usager, et que d’occulter ce premier terme pour se précipiter dans l’utilisation du deuxième en ce qui concerne les services administrés par l’état central ou les collectivités locales, est une pure escroquerie en termes d’éléments de langage !!!
Je suis usager des taxis, je paye les taxis
Je suis usager des autoroutes, je paye les autoroutes
ET DONC ;
Je suis usager des services administratifs de ma ville, je paye ces services. Point à la ligne. 
Nous sommes tous usagers de ce que nous finançons en amont !!!
Mon constructeur de maison, ne m’a jamais qualifié d’usager, je suis un client pour lui.

Et je mettrai moi, en face de votre exemple de la SNCF, celui par exemple des services administratifs, pour lesquels nous sommes tjrs qualifiés d’usagers alors que nous sommes bel et bien des clients !!! Et comment pourrait-on l’oublier quand on en connait le prix exhorbitant pour le retour si peu efficient !

Et pour finir, je suis désolée mais l’utilisation de ce terme (pas le terme évidemment)  est né avec cette notion de services ou produits émanant de structures monopolistiques !

@Fergus
Le terme « usager » fait l’objet d’une simple invention de nos élites gouvernantes vivant gracement sur les prélèvements pour justifier la « pseudo » répartition des richesses, pour faire croire aux badabeux que le produit est gratuit !!!
Quand c’est gratuit, c’est que c’est vous qui êtes le produit...
Nous ne sommes QUE et UNIQUEMENT des clients de TOUT, rien n’est gratuit !!!

Maintenant que vous prétendiez que ça ne change rien, je suis désolée mais la notio de client apporte l’autre notion qu’est celle de la concurrence. Parlez-en à nos cheminots, vous allez voir s’ils pensent la même chose que vous avec les lignes ouvertes aux Italiens...